StockPro
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Activité récente par StockPro-
Demande de remboursement
En tant qu’acheteur particulier vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à la date de réception de votre commande. Nous nous efforçons de sélectionner les meilleures offres de réemploi....
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Ma commande a été refusée par le vendeur
Il se peut que les informations de stock communiquées par les vendeurs ne soient pas mises à jour en temps réel. Dans ce cas, certaines commandes sont passées alors que les matériaux ne sont plus d...
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Mon produit est conforme mais ne convient pas, que faire ?
Il peut arriver de se tromper. Vous avez la possibilité de renvoyer dans les 14 jours le produit au vendeur à la date de réception de votre commande. Les frais d’envoi seront à votre charge. Si vou...
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J'ai reçu un produit non conforme/défectueux, que faire ?
Parfois, des erreurs de stocks peuvent se glisser du côté de nos vendeurs : Il se peut que les informations de stock communiquées par les vendeurs ne soient pas mises à jour en temps réel ou que le...
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Ma commande n'est toujours pas traitée par le vendeur
Il peut parfois y avoir des délais longs entre le moment où la commande est approuvée et sa finalisation. Certains vendeurs peuvent rencontrer des problèmes logistiques à finaliser rapidement la co...
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Le prix de vente est égal ou supérieur au prix public, pourquoi ?
Les prix sont fixés librement par nos partenaires vendeurs. Il peut arriver que le prix de vente soit supérieur au prix public du fait d’une décision de ce vendeur. Si toutefois vous constatez des ...
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Comment sont fixés les prix de vente ?
Les prix de vente sont fixés librement par chaque vendeur.Le prix de vente public correspond quant à lui au prix public constaté lorsque ce produit n'est pas issu du réemploi.C'est pourquoi vous tr...
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Comment sont fixés les prix de vente ?
Vous êtes libres de fixer vos prix de vente. Voici quelques conseils pour bien fixer son prix de vente : Consultez le prix public initial de la référence Consultez le prix d'autres références si...
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Je ne trouve pas mon produit sur StockPro, comment savoir s’il sera bientôt disponible ?
Les stocks sur la place de marché StockPro sont fluctuants, puisque issus du réemploi. Les arrivages sont très fréquents, mais les produits sont souvent aussi vite commandés. Les produits présents ...
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J’ai une question sur une référence en particulier
Une question sur une référence ? Le bon réflexe est de copier / coller le code EAN ou la référence commerciale dans barre de recherche StockPro, puis d'aller consulter la description du produit. ...