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Vous n'arrivez pas à payer votre commande ? Pas de panique ! Nous vous invitons à :

• Vérifier tout d’abord les informations saisies lors du paiement, une erreur peut s’y être glissée.
• Vérifier si les fonds nécessaires sont disponibles sur le compte bancaire rattaché à votre carte pour que l’emprunte puisse être prise.
• Vérifier si vous n'avez pas reçu un message sur votre téléphone ou votre application bancaire avec un code pour valider le paiement.

Sachez que vous pouvez également utiliser des coupons de réduction qui peuvent être présents dans nos newsletters ! Si vous saisissez un code promotionnel, n'hésitez pas à bien vérifier sa conformité pour être certain(e) qu'il fonctionne.

Si vous ne trouvez pas de réponse ci-dessus, n’hésitez pas à nous contacter muni de votre n° de commande au [phone] ou via ce formulaire de contact